Termeni de utilizare
Actualizat: 09.10.2026
Platforma și prestatorii
AT Beauty & Art reunește specialiste care își pot desfășura activitatea prin propriul PFA. Alegi tehnicianul în timpul programării. Datele profesionale publicate ale fiecărei specialiste apar mai jos; documentele fiscale și răspunderea pentru serviciul prestat aparțin prestatorului identificat, conform legii. Administrarea platformei și prelucrarea datelor au responsabilități distincte, care trebuie identificate juridic.
Ce poți face pe platformă
Poți consulta serviciile, tarifele, echipa și informațiile publice, crea un cont și gestiona programările tale. Serviciile salonului se prestează fizic. O ofertă este disponibilă online numai când sunt configurate durata, specialistul și calendarul.
Cont și securitate
Folosește date corecte și păstrează parola și codurile de verificare confidențiale. Confirmarea emailului protejează accesul. Nu este permis accesul la datele altor persoane, automatizarea abuzivă, testarea neautorizată sau încărcarea de conținut ilegal. Dacă observi un incident, contactează salonul; nu trimite parola.
Rezervare, preț și durată
Alegi categoria și serviciile, apoi tehnicianul eligibil și un interval disponibil. Rezumatul arată serviciile, durata, prețul și ora locală Europe/Bucharest înainte de confirmare. Poți reveni și corecta selecțiile. Rezervarea este confirmată când serverul o salvează și afișează confirmarea în cont; nu necesită aprobarea ulterioară a tehnicianului. Dacă intervalul a fost ocupat între timp, primești un mesaj și alegi altul.
Plata
Platforma nu încasează online și nu debitează automat carduri. O programare nu dovedește efectuarea plății. Salonul gestionează plata și documentele fiscale pentru serviciile efectiv prestate. Orice schimbare de serviciu sau de cost trebuie explicată și agreată înainte de prestare; nu adăugăm penalizări automate în această platformă.
Modificări și anulări
Se aplică politica de programări afișată separat, inclusiv intervalul curent de anulare online. Dacă un buton nu mai este disponibil, poți contacta salonul. Regulile tehnice nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorului.
Fotografii, recenzii și utilizare
Conținutul public aparține titularilor săi și nu poate fi reutilizat fără drept. Publicarea de imagini sau recenzii identificabile necesită acordul ori alt temei verificat. Nu atribui platformei rezultate medicale sau garanții care nu sunt oferite explicit de prestator.
Disponibilitate și răspundere
Pot exista întreruperi tehnice. Verifică programarea în cont dacă nu ajunge emailul; nu repeta rezervarea dacă există deja o confirmare. Limitările tehnice nu înlătură răspunderea legală a prestatorului și nu exclud drepturile consumatorilor.
Reclamații și drepturi
Trimite o reclamație la adresa profesională publicată de tehnicianul ales sau telefonul profesional publicat de tehnicianul ales. Poți utiliza procedura SAL a ANPC și instanțele competente potrivit legii. Nu impunem o jurisdicție care să îți reducă protecția legală. Dreptul de retragere, când se aplică un contract la distanță, este descris în pagina Drepturile consumatorului.
Informații juridice în curs de completare
Identitatea juridică a operatorului platformei și unele informații operaționale nu sunt încă publicate integral. Aceste documente descriu funcțiile actuale, dar nu certifică îndeplinirea tuturor obligațiilor pentru lansarea comercială. Cere identificarea prestatorului înainte de serviciu. Datele salvate și publicate de echipă vor apărea automat aici.